Häufig gestellte Fragen
FAQ
Wie lange dauert die internationale Zustellung eines Pakets?
Die Lieferzeit für internationale Pakete kann je nach verschiedenen Faktoren variieren. Zu diesen Faktoren gehören das Zielland, die gewählte Versandart, Zollabfertigungsprozesse und mögliche Verzögerungen. Es ist ratsam, sich beim Versandunternehmen zu erkundigen oder die geschätzten Lieferzeiten zu prüfen, um eine genauere Schätzung zu erhalten.
Welche Zahlungsmethoden werden auf Ihrer Website akzeptiert?
- Wir akzeptieren auf unserer Website verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Debitkarten, PayPal und Banküberweisungen. Die vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf der Checkout-Seite oder im Abschnitt „Zahlungsinformationen“ auf unserer Website.
What technique do you use?
handcraft
- high-quality production with a responsible personal approach to production of Pascalplast products
- You can check materials
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen, wenn ich damit nicht zufrieden bin?
Ja, wir haben Rückgabe- und Umtauschrichtlinien. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb eines bestimmten Zeitraums (normalerweise innerhalb von 30 Tagen) zurückgeben und eine Rückerstattung oder einen Umtausch erhalten. Bitte lesen Sie die Seite mit den Rückgaberichtlinien auf unserer Website oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um detaillierte Anweisungen zur Einleitung einer Rückgabe oder eines Umtauschs zu erhalten.
Wie setze ich das Passwort für mein Benutzerkonto zurück?
Um das Passwort für Ihr Benutzerkonto zurückzusetzen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Gehen Sie zur Anmeldeseite unserer Website.
- Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“ oder „Passwort zurücksetzen“.
- Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
- Suchen Sie in Ihren E-Mails nach einem Link zum Zurücksetzen des Passworts.
- Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Sollten Sie auf Schwierigkeiten stoßen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
How can I check where is my package?
After your order is shipped out you will get a notification to your email so you can track it over the link we give you